Voyager avec Air Algérie : Qui peut bénéficier de service d’assistance ?
Voyager avec Air Algérie – La compagnie aérienne nationale, Air Algérie, comme plusieurs autres transporteurs offre, un service d’assistance à ses passagers aux besoins spécifiques. En plus, Air Algérie autorise l’accompagnement des enfants mineurs voyageant seuls à bord de ces avions.
En effet, le faite de laisser son enfant voyager seul en train, par bateau ou par avion peut être une source d’inquiétude pour les parents.
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Afin d’assurer un voyage sans risque et d’assurer l’arrivée de leurs enfants à leurs destinations en toute sécurité, les parents font appel notamment :
- Au service d’accompagnement des compagnies aériennes.
Voyager avec Air Algérie : Qui peut bénéficier de service d’assistance ?
En effet, tout comme plusieurs autres transporteurs aériens, la compagnie nationale, Air Algérie offre une assistance particulière, pour :
- Les enfants, âgés entre cinq (5) et douze (12) ans.
Ce service offert par le pavillon national, concerne exclusivement :
- Les passagers mineurs qui ne souffrent d’aucun handicap physique ou mental.
Dans les détails :
Dès le départ des parents, l’enfant en question est pris en charge par :
- Le personnel de la compagnie aérienne nationale.
Une prise en charge qui prend effet, depuis l’enregistrement à l’aéroport de départ, jusqu’à l’arrivée à destination. Et ce, en passant par :
- Les différentes formalités administratives.
- Les points de contrôle douanier jusqu’à la récupération des bagages.
En plus, Air Algérie précise que, si la personne chargée de récupérer l’enfant en question ne se présente pas à l’aéroport de destination, la compagnie prendra en charge le rapatriement de mineur lors de son prochain vol du retour.
Voici la procédure à suivre pour bénéficier de l’assistance aux mineurs non accompagnés
La compagnie aérienne nationale invite les parents des enfants mineurs voyageant seuls, à :
- Rester à l’aéroport au moins trente minutes, après le décollage de l’avion.
En plus, afin de pouvoir profiter de l’assistance, l’enfant mineur doit être muni des documents suivants :
- Un billet de voyage en aller- retour.
- Un passeport biométrique individuel valide pour les vols à l’international ou une carte d’identité nationale pour les voyages domestiques.
- Un visa conforme si nécessaire.
- Une autorisation parentale.
- Un double de la déclaration de décharge de responsabilité.
De plus, le mineur doit être muni d’une fiche UM (Unaccompagnied Minor). Sur cette dernière il est indiqué :
- Les coordonnées du tuteur légal ainsi que les coordonnées des personnes prévues de récupérer l’enfant à l’arrivée.
Il faut souligner que la fiche UM (Unaccompagnied Minor) peut être téléchargée sur ce lien.
En plus la pochette et la fiche UM sont fournies par la compagnie.
Combien d’enfants non accompagnés, acceptés à bord des avions de la compagnie nationale ?
En effet, le transporteur aérien national, Air Algérie a fait savoir que :
- Le nombre d’enfants non accompagnés acceptés à bord de ses avions est limité.
La compagnie national précise également que le personnel au sol ne sert que :
- De trait d’union entre les parents et l’hôtesse de l’air accompagnatrice.
En effet, selon Air Algérie, l’hôtesse assistera les enfants âgés de moins de quatre (4) ans, tout au long du trajet, en aller-retour.
L’hôtesse à bord de l’avion peut convoyer cette catégorie d’enfants. Et ce, sous réserve que :
- L’enfant soit âgé de plus de trois (03) mois et prévu sur le vol au préalable quatre (04) jours avant le départ.
En plus, il faut souligner que l’hôtesse ne peut accompagner :
- Qu’un seul enfant, de cette tranche d’âge.
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