Modification des billets de voyage – Afin de permettre à ses clients d’effectuer la modification de leur billet, la compagnie aérienne nationale annonce le lancement d’un nouveau service. En effet, ce dernier est accessible via son site Web ou sur son application mobile.
Ce nouveau service, en ligne d’Air Algérie vise en effet, à répondre aux besoins de ses clients et ce en donnant la possibilité aux voyageurs de :
Changer les dates de vol, et ce, jusqu’à 24 heures après la date initiale de voyage.
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La mise en place de ce nouveau service de gestion de billets en ligne de transporteur national est une bonne nouvelle pour les voyageurs. En plus, il représente une avancée majeure vers un voyage sans souci.
Il faut savoir également que ce nouveau dispositif facile à utiliser. Donc, les clients d’Air Algérie peuvent :
- Effectuer la modification de leur billet de voyage en toute simplicité et flexibilité.
Les étapes de modification des billets de voyage d’Air Algérie en ligne !
Afin de modifier un billet de voyage le client d’Air Algérie doit suivre les étapes suivantes :
Pour commencer, il faut se rendre sur le site web d’Air Algérie ou utilisez son application mobile.
Une fois connecté, le voyageur doit entrer son nom ainsi que le numéro de dossiers, et ce dans l’option « Consulter ma Réservation ».
Dans la page de confirmation, vous devez sélectionner « Gérer la réservation > Modifier les vols » afin d’examiner les options disponibles.
Choisissez de nouvelles dates de vol, et ce, en fonction de la disponibilité et des tarifs applicables.
Après avoir effectué ces étapes, vous allez recevoir sur l’email indiqué lors de la réservation initiale :
- Un nouveau billet avec les dates ajustées.
Ce nouveau système de modification est une méthode pratique et flexible pour les clients de transporteur national, leur permettant ainsi :
- De contrôler pleinement leur itinéraire.
Les avantages de ce nouveau service de la compagnie nationale
En plus, ce nouveau dispositif de la compagnie nationale donne aux voyageurs plusieurs avantages notamment :
- Un accès direct via le site web ou l’application mobile.
- La possibilité de modifier les informations de vol.
- Offre la possibilité d’ajouter des services.
- La possibilité de changer de siège et ce, pour une expérience de vol sur mesure
- La possibilité de commander des repas spéciaux.
Pour des modifications de dernière minute les voyageurs n’ont plus besoin :
- De se déplacer à l’aéroport.
- De contacter un agent.
Il est important de noter que :
Après une certaine période, les modifications du billet doivent être réalisées soit, en agence ou par le centre d’appel de la compagnie.
Les billets de voyage pour des multiples destinations ne sont pas éligibles à ce nouveau service d’Air Algérie.
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