Modification des billets d’Algérie Ferries – Dernièrement le transporteur maritime Algérien, a annoncé pour ses clients une nouvelle mesure. Cette dernière concerne la modification des billets de voyage.
En effet, la compagnie maritime nationale, a fait part dans son communiqué publié le mardi 19 décembre 2023, que depuis le jeudi 21 décembre 2023, il est strictement interdit de modifier son billet de voyage.
Il faut noter que cette interdiction de modification concerne notamment les voyageurs sur la ligne Alger – Marseille – Alger.
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Modification des billets d’Algérie Ferries : Un nouveau communiqué plus détaillé !
La décision d’interdire toute modification de billet de voyage a suscité de nombreuses réactions et la colère des clients de la compagnie maritime nationale. En effet, les voyageurs d’Algérie Ferries ne comprennent pas cette nouvelle interdiction.
Cependant, sans trop tarder, la compagnie maritime nationale est revenue dans un nouveau communiqué afin d’apporter plus de détails à ce sujet.
En effet, dans sa nouvelle publication, le transporteur maritime Algérien, a fait savoir à ses clients que la modification de ces billets de voyage est toujours en vigueur, ce qui met donc fin à sa précédente décision.
Algérie Ferries donne plus de détails sur les modifications de ces billets de voyage
Par ailleurs, la compagnie maritime nationale, informe ses voyageurs en provenance de territoire Français et de l’Espagne que ces modifications, liées :
- Au type de véhicule.
- La date du voyage.
- Le numéro d’immatriculation.
Se font uniquement au niveau de ses agences commerciales et non pas au niveau des ports.
Par contre, les modifications sur les billets de voyage sont valables uniquement 24 heures avant la date du départ, lit-on sur le nouveau communiqué de la compagnie nationale.
Donc, les voyageurs de la compagnie maritime Algérienne peuvent toujours modifier leurs billets de transport, tout en prenant en considération les conditions, citées dans le nouveau communiqué.
Il est très important de rappeler que les voyageurs de la compagnie Algérienne sont tenus à bien vérifier leurs informations lors de l’achat du billet de voyage.
En effet, cette vérification concerne notamment :
- Toutes les informations personnelles du voyageur;
- Les dates de réservation et du voyage;
- Marque, type ainsi que le numéro d’immatriculation du véhicule a transporté.
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